「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケートを受ける際に詐欺やセールスに協力しないために何に注意すれば良いかについて説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査に関する疑問について説明します。

アンケート調査手法のひとつ対面調査（DI・デプスインタビュー）の特徴について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ対面（デプスインタビュー）調査の手順について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

調査票作成の際に気を付ける事について説明します。