「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に使用する書状について具体例をあげて説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

アンケート調査を27年間で行った調査テーマ自己ワースト6について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。