「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

普段良く見かけるアンケートについて説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

アンケート調査こぼれ話について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。

アンケート調査実施（フィールドワーク）の時間帯について手法別に説明します。