「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

アンケート調査の手法別の環境の変化について説明します。

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

アンケート調査は万能ではありません。アンケート調査の弱いところについて説明します。

多様化するアンケート調査について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査報告書の表・グラフについて説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。