「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査をPCで行う電話調査CATIについて説明します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。

調査に協力してもらう方法は様々ありますがどの調査手法にもあてはまるものについて説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。