アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査の調査用語①
アンケート調査の調査用語についての説明①
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アンケート調査 【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応
電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケート時にあると便利な道具
アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話アンケートで使用されるフォネティックコード
電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】調査手法による回答の変化
同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケートを拒否される理由
アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査で扱うテーマ
アンケート調査で扱うテーマについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】ベテラン調査員・オペレーターの役割
アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケートを装った詐欺やセールスに注意
アンケートを受ける際に詐欺やセールスに協力しないために何に注意すれば良いかについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】分析項目として使用しないもの
アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。