アンケート調査

アンケートかかる準備・実施期間

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。
アンケート調査

アンケート調査手法による回答の変化

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査

アンケートにおける調査対象者との親和性

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性(ラポール)を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。
アンケート調査

アンケート調査に向いてない人

アンケート調査に向いてない人の特徴について説明します。
アンケート調査

電話調査アンケート応対の仕方(調査開始から終了まで)

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。
アンケート調査

電話アンケート調査中に起きた困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
アンケート調査

電話アンケートで携帯電話へかける際の注意点

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。
アンケート調査

アンケート調査の結果がしっくりとこないと感じるのは?

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。
アンケート調査

アンケート調査で使用するWindowsソフト 

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査における使用リストの種類

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。