あっちさん

アンケート調査を27年間で行った調査テーマ自己ベスト6について説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査報告書の表・グラフについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査結果の利用について説明します。