アンケート調査

【アンケート調査】BtoC(消費者)調査について

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC(Bussiness to consumer)調査について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で使用する資料について

アンケート調査を行う際に調査対象者に提示する資料について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】データ改ざんやメーキングなどの不正

アンケート調査においてデータの改ざんやメーキングなどの不正について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で扱うテーマ

アンケート調査で扱うテーマについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートにおけるエスカレーション

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査途中で中断する理由

調査途中で中断する理由について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査という科目はない

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。