「アンケート」ってフランス語だったの？

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。

アンケート調査結果の見方について説明します。

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。

アンケート調査に調査対象者からのQ＆Aについて説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。