「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

暮らしの中でアンケート調査がどのように役に立つのかを説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査のコツについて27年間の経験をもとに説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。