アンケート調査

【アンケート調査】アンケートモニター調査慣れ

アンケート調査モニターを長年していると慣れが出てきます。この慣れについて説明します。
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【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査を行う関連者

アンケート調査を行う関連者について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】アンケート調査票の基本的な選択肢

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】グループインタビュー(GI)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー(GI)調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートの準備・実施期間

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートにおけるエスカレーション

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査票の効率的な入力

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】年代別の特徴と調査手法

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。