「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査の手法のひとつ訪問・留め置き調査の手順について説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

暮らしの中でアンケート調査がどのように役に立つのかを説明します。

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

WEB調査の特徴について説明します。