「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査 調査対象による協力率について説明します。

ミステリー調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。