「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の調査用語④について説明します。

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

訪問調査・留め置き調査の特徴について説明します。

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。