アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートオペレーターの疲労

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の質問の種類

アンケート質問の種類について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】調査対象者の珍回答

アンケート調査で回答される珍回答について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】それぞれの立場からのアンケート調査

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。
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【アンケート調査】ミステリー調査の特徴

ミステリー調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート単発調査・継続調査

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。
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【アンケート調査】分析項目として使用しないもの

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。