「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。

アンケート調査をPCで行う電話調査CATIについて説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

未成年に対するアンケート調査について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。