「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

アンケート調査のリサーチャーとして大切なの6つの心得について説明します。

調査にはお金や時間がかかりますが何故、お金や時間をかけて自主調査を行うのかについて説明します。

電話アンケート調査の割付による回収法について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ中央集合（CLT）調査の手順について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。