アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートで使用されるフォネティックコード

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者が答えにくい質問

アンケート調査で調査対象者が答えにくい質問について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者になる際の4つの注意点

調査対象者になる際の4つの注意点 について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査票の基本的な職業分類について

調査票の基本的な職業分類について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査1日の流れ

電話アンケート調査の1日の流についての説明しております。
アンケート調査

【アンケート調査】グループインタビュー(GI)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー(GI)調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートにおけるエスカレーション

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査のコツ

アンケート調査のコツについて27年間の経験をもとに説明します。