「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケート調査で調査対象者が答えにくい質問について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

グーグルフォームでアンケート調査作成 について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。