「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

安心してアンケート調査に協力するにはどうすれば良いかについて説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターの採用・仕事について説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。