アンケート調査

【アンケート調査】電話オペレーター必需品

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】統計や確率について①

アンケート調査の分析を行う上で必要な統計や確率について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査手法別の回収率低下を防ぐ

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者との親和性

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性(ラポール)を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の謝礼の種類

アンケート調査の謝礼の種類について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】郵送調査の特徴

郵送調査の方法について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査票の原票チェックについて

アンケート調査票を入力前に行う原票チェックについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査でクレームを受けない電話対応

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートのコツは観察

アンケート調査を行うコツは良く観察することであるということについて説明します。