「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査の手法のひとつである電話調査法

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。