「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

統計や確率についてやさしく説明します。

調査票の基本的な職業分類について説明します。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。

アンケート調査の有効票について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査の調査用語②について説明します。