「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査でランダムに聞くことが難しい属性や職業について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行う際に使用する書状について具体例をあげて説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。