「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケート調査実施（フィールドワーク）の時間帯について手法別に説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ対面（デプスインタビュー）調査の手順について説明します。