アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートの環境の変化

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は20年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】訪問調査・留め置き調査の特徴

訪問調査・留め置き調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
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【アンケート調査】アンケート調査の対象者の選び方

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査の調査用語③

アンケート調査の調査用語③について説明します。
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【アンケート調査】電話調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートをする際の細かい注意事項

アンケート調査を行う際、質問をする際の細かい注意事項について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのストレス

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】分析項目として使用しないもの

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。
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【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。