アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査の対象者の選び方

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。
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【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】リサーチャーの6つの心得

アンケート調査のリサーチャーとして大切なの6つの心得について説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査における機微な質問

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。
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【アンケート調査】 アンケートに答えてくれる人

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。
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【アンケート調査】アンケートの回収が難しい時の対応

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。
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【アンケート調査】匿名回答と記名回答について

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。
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【アンケート調査】面白いアンケート調査

アンケート調査を27年間行って面白かったアンケート調査について説明します。
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【アンケート調査】アンケートを拒否される理由

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。