アンケート調査

【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。
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【アンケート調査】電話アンケートの環境の変化

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は20年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査の手法

アンケート調査の手法のひとつである電話調査法
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【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査での失敗

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。
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【アンケート調査】アンケート調査の歴史

アンケート調査の歴史について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者の興味を引くアンケート

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査の際に参考にするもの

アンケート調査を行う際に参考にするものを説明します。
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【アンケート調査】アンケートの準備・実施期間

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。
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【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...