「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

アンケート調査を行うリサーチャーの1日について説明します。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。

アンケート調査進め方（手順について説明します）

企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。

アンケート調査を行う上で起こりがちな失敗を説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査におけるフィールドワークについて説明します。