アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の対象者の選び方

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査手法による回答の変化

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象とならない人

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査結果の利用について

アンケート調査結果の利用について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話オペレーター必需品

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】それぞれの立場からのアンケート調査

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 調査をするタイミングについて

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです
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【アンケート調査】アンケート調査結果のまとめ方

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。