「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査のタイミングについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査結果の見方について説明します。

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査を行う調査会社は調査手法ごとにたくさんありますが働く際の難しさについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。