アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】リサーチャーの6つの心得

アンケート調査のリサーチャーとして大切なの6つの心得について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】年代別の特徴と調査手法

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者の興味を引くアンケート

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】訪問調査・留め置き調査の特徴

訪問調査・留め置き調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の対象者の選び方

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。
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【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。