「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査こぼれ話について説明します。

自分で簡単に出来るアンケート調査の流れを説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査のむずかしさについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。