「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。

アンケート調査の面白さについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査モニターを長年していると慣れが出てきます。この慣れについて説明します。