アンケート調査

【アンケート調査】年代別の特徴と調査手法

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】これはアンケート?

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】ミステリー調査の特徴

ミステリー調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査1日の流れ

電話アンケート調査の1日の流についての説明しております。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査進め方(手順)

アンケート調査進め方(手順について説明します)
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査票の原票チェックについて

アンケート調査票を入力前に行う原票チェックについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査応対の仕方(調査開始から終了まで)

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。
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【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。