「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

協力的なアンケート調査協力者の特徴について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。