「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査を行う上で下調べはなくてはなりません。どのようなものを調べれば良いかについて説明します。

アンケート調査の謝礼の種類について説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

アンケート調査を行う際に参考にするものを説明します。

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。