アンケート調査

【アンケート調査】電話オペレーター必需品

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の調査用語①

アンケート調査の調査用語についての説明①
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのあるある

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】中央集合(CLT)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつ中央集合(CLT)調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】WEB調査の特徴

WEB調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】いろいろな調査対象者

アンケート調査をしていると様々な調査対象者の意見を聞きます。いろいろな調査対象者について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートモニターの利用と登録

調査会社アンケートモニター利用とモニター登録について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】コールセンターの環境整備

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者との親和性

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性(ラポール)を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。