「アンケート」ってフランス語だったの？

グループインタビュー（GI）の特徴について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。

電話アンケート調査の割付による回収法について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査報告書の表・グラフについて説明します。

安心してアンケート調査に協力するにはどうすれば良いかについて説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。