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アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです
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アンケート調査 【アンケート調査】電話オペレーター必需品
アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査コール結果分析
電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
アンケート調査 【アンケート調査】BtoB（企業）調査について
企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。
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アンケート調査を行う企業が取得するプライバシーマーク制度について説明します。
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アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。
スナック・パブ 【スナック・パブ】評価されないホステスさん
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アンケート調査 【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収
電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査 【アンケート調査】これはアンケート？
アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。