「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査は万能ではありません。アンケート調査の弱いところについて説明します。

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。

27年間を振り返りアンケート調査を行ってきて良かったことを説明します。