「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の謝礼の種類について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

中央集合調査の特徴について説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

電話調査オペレーションの進め方について具体的な例文をあげて説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。