「アンケート」ってフランス語だったの？

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー（GI）調査の手順について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査を行う関連者について説明します。

多様化するアンケート調査について説明します。