「アンケート」ってフランス語だったの？

長くアンケート調査を続けるモチベーションの持ち方について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー（GI）調査の手順について説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査のむずかしさについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。