アンケート調査

【アンケート調査】コールセンターの環境整備

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査における機微な質問

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】HUT調査の特徴

HUT調査(Home Use Test)の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者が答えにくい質問

アンケート調査で調査対象者が答えにくい質問について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】プライバシーマーク制度について

アンケート調査を行う企業が取得するプライバシーマーク制度について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象とならない人

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査票の基本的な選択肢

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査のトーク時の基本

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】対面(DI)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつ対面(デプスインタビュー)調査の手順について説明します。