「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

アンケート調査でのお小遣い稼ぎについて説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。

調査員のテクニックについて説明します。

アンケート調査においてデータの改ざんやメーキングなどの不正について説明します。