アンケート調査

アンケート調査の結果がしっくりとこないと感じるのは?

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。
アンケート調査

電話アンケートで携帯電話へかける際の注意点

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。
アンケート調査

電話アンケートオペレーターのクレーム対応の仕方

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査コール結果分析(実務で使える!)

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
アンケート調査

電話アンケート調査の環境の今昔

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。
アンケート調査

街で見かけるアンケート

街で見かけるアンケートについて説明します。
アンケート調査

調査対象者の興味を引くアンケートとはどんなもの?

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

アンケート調査における機微な質問を聞く方法

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。
アンケート調査

電話調査アンケート応対の仕方(調査開始から終了まで)

アンケート調査における電話調査法の対応の仕方。
アンケート調査

アンケート調査のこぼれ話

アンケート調査こぼれ話について説明します。