「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

自分で簡単に出来るアンケート調査の流れを説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。