アンケート調査

【アンケート調査】BtoC(消費者)調査について

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC(Bussiness to consumer)調査について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターの教育

電話オペレーターの教育について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】割付回収表に利用について

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で妨げになるもの

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で使用する資料について

アンケート調査を行う際に調査対象者に提示する資料について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査のトーク時の基本

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートオペレーターの疲労

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査の調査用語④

アンケート調査の調査用語④について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターに求められる6つの能力

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。